Допуслуги Решения

_________________________     Обслуживание кассовой техники (РРО) _________________________

Передача данных из РРО в налоговую

Изменения в законе

С целью внедрения и реализации требований законодательства, относительно передачи отчетной информации в Налоговую Службу Украины с кассового аппарата, компания Conecto информирует, что:

С 01 января 2013 года для субъектов хозяйствования становится обязательным представление отчетности об использовании регистраторов расчетных операций (дальше — РРО) в органы государственной налоговой службы в электронном виде, согласно абзацев 2 — 4 п. 7 в. 3 Закона Украины от 6 июля 1995 года N 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг». Для субъектов ведения хозяйствования существует два способа выполнения требований законодательства:

1. Приобретение регистраторов расчетных операций нового поколения, которые создают контрольную ленту в электронной форме и содержат встроенные модемы;

2. Доработка существующей кассовой техники и присоединение к ней соответствующих модемов для передачи отчетной информации.



Все модели РРО, которые разработаны для обеспечения передачи отчетности на сервер налоговой инспекции, внесены в Государственный Реестр (Утверждено приказом ГНС от 05.03.13 № 51), который постоянно обновляется.

Однако в 2014 г. всех участников фискального рынка ожидает еще одно изменение, прописанное в законодательстве уже сейчас, а именно: все кассовые аппараты и фискальные регистраторы выпущенные после 1.01.2014 г. независимо от метода формирования и хранения контрольной ленты, обязаны по проводным или беспроводным каналам связи передавать на сервер в налоговую и Z-отчеты и фискальные чеки в том числе.

Т.е. с 1.01.2014 г. кассы, которые передают на сервер только Z-отчеты, регистрироваться в налоговой не будут, а соответственно их нельзя будет применять для ведения хозяйственной деятельности. Исключением являются лишь электронные таксометры, автоматы по продаже товаров (услуг) и регистраторы расчетных операций, которые применяются для учета и регистрации операций по купле-продаже иностранной валюты, которые должны передавать только Z-отчеты.

Список моделей кассовых аппаратов, полностью соответствующих текущему законодательству, включая требования 2014 года


Что же из себя должны представлять модемы, которые будут передавать данные в налоговую службу через промежуточные серверы информационных эквайеров?

Исходя из требований к модемам и согласно порядку передачи данных, модем может быть внешним, т.е. подключаться к кассе, фискальному регистратору или встроенным и находиться под кожухом фискального устройства, опломбированного «средствами контроля» в установленном законодательством порядке. Внешние модемы также обязаны быть опломбированы «средствами контроля» центрами сервисного обслуживания.
Модемы, встроенные или внешние обязательно должны соответствовать требованиям НСМЭП (Национальная Система Массовых Электронных Платежей), которые утверждены НБУ. Данные специализированные устройства должны быть оборудованы модулями безопасности SAM, которые будут шифровать данные перед отправкой на сервер, также модемы обязаны иметь энергонезависимую память для хранения данных не менее 72-х часов в случае проблем с передачей данных эквайеру. Обязательным условием является изготовление и/или поставка модемов только производителем или заявителем моделей кассовых аппаратов или фискальных регистраторов. Кассовые аппараты, которые формируют контрольную ленту в электронном виде, должны быть оснащены только встроенными модемами, а банковский модуль безопасности SAM обязан находиться под крышкой фискального блока, который опломбирован защитными пломбами завода-изготовителя.

Исходя из вышеизложенного, не трудно сделать выводы, что рациональней сразу ставить аппарат, который формирует контрольную ленту в электронном виде. Такая касса будет в полной мере соответствовать текущему законодательству, включая требования 2014-го года и экономить денежные ресурсы владельцу, поскольку не будет необходимости печатать контрольную ленту перед Z-отчетом и хранить ее три года.

Если же аппараты, уже были ранее приобретены, то имеет смысл использовать модемы, присоединенные к кассам, которые позволяют передавать кроме Z-отчетов еще и фискальные чеки. Таким образом, не придется в 2014-ом году еще раз дорабатывать комплекс, а соответственно понести материальные потери, связанные как с доработкой модемов и касс, так и с простоем магазинов предприятия в процессе адаптации.

В государственном реестре регистраторов расчетных операций такие кассовые аппараты имеют обозначение «*****» и выполняют требования законодательства по обеспечению передачи контрольно-отчетной информации органам ГНС и формирование контрольной ленты в электронной форме.

Новые модели кассовых аппаратов с модемом


Новый участник — эквайер

Информационный эквайер по технологии НБУ является одним из компонентов Системы хранения и сбора данных от РРО ГНС. Это участник платежной системы Национальной системы массовых электронных платежей, который предоставляет субъектам хозяйствования услуги по технической поддержке и информационному обслуживанию согласно технологии хранения и сбора данных РРО для ГНС и получил от НБУ вывод о соответствии указанным требованиям, а также правилам работы, определенным НБУ.

Важно отметить роль центров сервисного обслуживания, которые призваны оказывать помощь по адаптации текущих касс и фискальных регистраторов к новым требованиям по передаче данных на сервер ГНС и отвечать за своевременную оплату услуг информационных эквайеров пользователями системы, т.е. субъектами предпринимательской деятельности.

Именно центры сервисного обслуживания по договору с информационными эквайерами имеют право проводить процедуру персонализации (регистрации) кассового аппарата или фискального регистратора на серверах информационных эквайеров.


***

Компания Conecto следит за изменениями и дополнениями Государственного Реестра. За изменениями Государственного Реестра мы можете следить на нашем сайте (раздел: Законодательство).

Профессиональную консультацию относительно внесенных в реестр моделей РРО, Вы можете получить у наших специалистов. В связи с тем, что производителями РРО процесс адаптации аппаратов к требованиям передачи данных с РРО на сервер налоговой службы еще продолжается, предлагаем Вам оставить запрос на получения консультации о доработке и приобретении нового РРО, на нашем сайте. К Вам оперативно поступит информация о наличии в сервисном центре РРО с модемом, зарегистрированном в Государственном реестре и готовности сервисного центра к процедуре модернизации РРО. Наши специалисты в кратчайшие сроки предоставят информацию о возможности адаптирования Вашего РРО к требованиям действующего законодательства.

Компании Conecto готова ответить на все интересующие вопросы и проконсультировать Вас, относительно нововведений в законодательстве, новых моделей РРО и модемов. Также компания осуществляет продажу, подключение к системе передачи контрольно-отчетной информации в органы ГНС Украины, сопровождение пользователей РРО.

Центр обслуживания клиентов

С целью достижения максимально бесперебойной работы наших клиентов — Центр Сервисного Обслуживания (ЦСО) компании Conecto работает круглосуточно — без выходных и праздников!

ПН-ПТ С 10.00-19.00:

(044) 502-46-49 многоканальный

НОЧНОЕ ВРЕМЯ, ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИКИ:

Телефон дежурного мастера указан в вашем регламенте обслуживания


* * *
По вопросам регламента, документов, договоров:
(044) 502-46-49; (068) 595-00-95
Пн-Пт с 10.00-19.00

Электронная почта:
info@conecto.ua

Адрес:
04074, г. Киев, ул. Ярослава Ивашкевича, 6/8А,
оф. № 14
Схема проезда

Также у нас очень низкие цены на кассовую ленту:


Кассовая лента
Низние цены и бесплатная
доставка по Киеву!

Обращение в поддержку

Как любая другая техника, РРО тоже могут выходить из строя: может нарушатся работа механических узлов или электронных схем аппарата.

Наша задача — минимизировать время простоя заведения, поэтому на сбои кассовой техники, мы реагируем в срочном порядке.

Как правило, время ремонта РРО составляет от нескольких минут до нескольких часов (не более 72 часов) в зависимости от сложности выявления и устранения неисправности.

Что делать если вы заметили сбой в работе техники?

При выявлении каких-либо сбоев в работе вашего РРО:
— сбой даты/времени,
— нарушение эталонного вида чека,
— некорректность итоговых сумм и т. п.
и невозможности устранения данной неисправности, следуя инструкции по эксплуатации РРО своими силами, следует, не снимая Z-отчета, прекратить работу на кассовом аппарате и немедленно связаться со специалистами технической поддержки.

При этом желательно внятно объяснить внешнее проявление сбоя (отображение неисправности на индикаторе кассира, распечатка неисправности на чеке, наличие звукового сигнала и т.п.), последовательность действий кассира непосредственно до сбоя (включал РРО, пробивал чек, снимал отчет и т. д.).

Если неисправность не удалось устранить в удаленном режиме, то необходимо вызвать инженера или доставить РРО в ЦСО.

Обращайтесь в центр обслуживания клиентов:



Тел.: (044) 502-46-49 многоканальный
Пн-Пт с 10.00-19.00

1. Мы поможем в выборе кассового аппарата, чтобы он соответствовал всем требованиям законодательства, включая изменения 2014 года.

2. Установим и персонализируем (зарегистрируем) ваш кассовый аппарат или фискальный регистратор на сервере информационного эквайера.

3. Поможем пройти регистрацию в ГНИ.

4. Предоставим сервис и гарантийный ремонт на все время использования вами техники.

Остались вопросы?
Задайте их нашим менеджерам по телефону:
(044) 502-46-49

Быстрый старт!

Мы за 10 дней сделаем так, чтобы ваш бизнес начал работать по четко прописанному алгоритму

Обслуживание

В течении всего срока эксплуатации наших решений мы обслуживаем наш программно-аппаратный комплекс и оказываем информационную поддержку

А еще у нас выгодно заказывать:

Видеонаблюдение
Системы контроля доступа и антикражи
Программное обеспечение, ПК, серверы и оргтехника

Мы автоматизируем и обслуживаем:

РОЗНИЦА

БИЛЬЯРД-КЛУБ

ТЕННИСНЫЙ КОРТ

/p>

МЕДУЧРЕЖДЕНИЕ

КОМПЛЕКС

Скидка - от 15%